Pomiń nawigację

27 sierpnia 2026 r.

Skorzystaj z EU Sanctions Helpdesk i upewnij się, czy nie naruszasz unijnych sankcji

Podejmowanie decyzji biznesowych w coraz bardziej złożonym otoczeniu międzynarodowym może stanowić wyzwanie dla małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP). Dynamiczne zmiany geopolityczne mogą wpływać na zagranicznych klientów, łańcuchy dostaw, transakcje finansowe oraz inne obszary działalności biznesowej, niekiedy niemal bez uprzedzenia.

Dla polskich MŚP prowadzących działalność międzynarodową oznacza to również konieczność rozumienia i przestrzegania sankcji UE.

Rzeczywisty dylemat związany z przestrzeganiem sankcji

Dla przykładu. Niewielka, ale aktywna na rynkach międzynarodowych firma, będąca wiodącym dostawcą precyzyjnych maszyn dla sektora montażu elektroniki, prowadzi działalność ze swojej europejskiej siedziby, zatrudniając około 25 specjalistów. Dzięki rozbudowanej sieci przedstawicieli firma dostarcza klientom na całym świecie rozwiązania dostosowane do ich potrzeb oraz zapewnia szybką pomoc. Jest znana z wysokiej jakości obsługi oraz długotrwałych relacji z partnerami biznesowymi.

Jednak pomimo specjalistycznej wiedzy w dziedzinie maszyn firma mierzy się z coraz większymi wyzwaniami związanymi z przestrzeganiem przepisów. Po otrzymaniu od swojego banku szczegółowych pytań dotyczących konkretnych transakcji finansowych firma zaczęła podchodzić bardzo ostrożnie do zawierania transakcji z nowymi klientami. Jednocześnie nie dysponuje wewnętrzną wiedzą specjalistyczną pozwalającą w pełni ocenić ryzyko związane z niektórymi transakcjami. Do kogo zatem może zwrócić się MŚP, gdy potrzebuje praktycznego wsparcia?

Właśnie w takich sytuacjach może pomóc EU Sanctions Helpdesk.

Finansowany przez Unię Europejską EU Sanctions Helpdesk zapewnia europejskim MŚP praktyczne wsparcie w poruszaniu się po złożonych przepisach dotyczących sankcji oraz w przeprowadzaniu należytej staranności w zakresie sankcji.

Jak działa EU Sanctions Helpdesk?

Co najważniejsze, wszystkie usługi świadczone przez Helpdesk są bezpłatne.

Kluczowym elementem EU Sanctions Helpdesk jest Support Service – usługa zapewniająca firmom indywidualne wsparcie w przeprowadzaniu kontroli należytej staranności w zakresie sankcji. MŚP mogą korzystać z tej usługi w przypadku ogólnych pytań dotyczących zgodności z przepisami, w celu uzyskania pomocy w ocenie konkretnych podmiotów, ustalenia, czy określone działanie lub transakcja mogą podlegać sankcjom UE, a także w przypadku pytań dotyczących stosowania sankcji w konkretnych krajach.

Proces składania wniosku o wsparcie przebiega krok po kroku:

  • Sprawdź stronę internetową EU Sanctions Helpdesk, na której znajdziesz informacje dotyczące sankcji, materiały oraz dodatkowe wskazówki.
  • Kliknij „Get Support”, aby przejść do portalu Support Service.
  • Zarejestruj się i prześlij swoje zgłoszenie, przekazując zespołowi Helpdesk odpowiednie informacje dotyczące Twojej sprawy.
  • W zależności od charakteru zgłoszenia możesz zostać poproszony o przekazanie informacji dotyczących czterech kluczowych obszarów zgodności (Four Keys to Compliance):
    • kontrahenta i/lub innych stron uczestniczących w transakcji (Who – Kto);
    • towarów lub usług będących przedmiotem transakcji (What – Co);
    • lokalizacji i jurysdykcji, przez które będą przechodzić towary, usługi lub związane z nimi płatności (Where – Gdzie);
    • końcowego zastosowania oraz użytkownika końcowego, aby zapewnić zgodność ze środkami ograniczającymi (What for – W jakim celu).

Po przesłaniu zgłoszenia Support Service dąży do udzielenia odpowiedzi w ciągu dwóch dni roboczych.

Oprócz indywidualnego wsparcia Helpdesk oferuje również szkolenia i wydarzenia przygotowane specjalnie z myślą o MŚP. Pomagają one firmom lepiej zrozumieć sankcje UE oraz stosować należytą staranność w zakresie sankcji w praktyce.

Chcesz dowiedzieć się więcej o Helpdesku?

  • Pobierz arkusz informacyjny dla MŚP w języku polskim.
  • Pobierz arkusz informacyjny dla partnerów w języku polskim.
  • Pobierz infografikę dotyczącą Support Service w języku polskim.
  • Zapisz się do newslettera Helpdesk, zawierającego porady, wnioski z dotychczasowych doświadczeń, historie europejskich MŚP, informacje o nadchodzących szkoleniach i wydarzeniach oraz wiele innych materiałów.

 

Opublikowano: 27.08.2026 10:51
Poprawiono: 27.08.2026 11:50
Modyfikujący: Eryk Rutkowski
Udostępniający: Eryk Rutkowski
Autor dokumentów: