Prawo do bycia offline i sztuczna inteligencja/zarządzanie algorytmiczne w miejscu pracy – dołącz do konsultacji KE dla firm z sektora MŚP

Komisja Europejska prowadzi aktualnie konsultacje skierowane do małych i średnich przedsiębiorstw dotyczące wpływu cyfryzacji na warunki pracy. Zebrane opinie będą ważnym głosem podczas prac legislacyjnych na poziomie wspólnotowym, dotyczących  wysokiej jakości miejsc pracy. Badanie obejmuje zagadnienia związane z prawem do bycia offline, przeciwdziałaniem tzw. kulturze „ciągłej dostępności” oraz wykorzystaniem narzędzi cyfrowych, w tym sztucznej inteligencji, w zarządzaniu pracownikami. Zawarte są w nim również pytania związane z oceną kosztów i korzyści wynikających z wdrażania takich rozwiązań.

Komisja pragnie dowiedzieć się, jakimi zasadami kierują się MŚP w następujących kwestiach:

• prawo do bycia offline,
• zarządzanie algorytmiczne i sztuczna inteligencja w miejscu pracy,
• koszty i korzyści wynikające z takiej polityki.

Dlaczego Komisja przygotowuje nową inicjatywę?

W wytycznych politycznych z 2024 r. przewodnicząca Komisji Ursula von der Leyen zapowiedziała podjęcie działań w kontekście wdrażania Europejskiego filaru praw socjalnych, m.in. poprzez analizę wpływu cyfryzacji na świat pracy, w tym kwestii zarządzania sztuczną inteligencją i wpływu kultury „ciągłej dostępności” na zdrowie psychiczne ludzi. Przewodnicząca zapowiedziała również zamiar wprowadzenia prawa do bycia offline. Te zapowiedzi stanowią realizację działań następczych w związku z rezolucją Parlamentu Europejskiego z 21 stycznia 2021 r. w sprawie prawa do bycia offline. 

Czym jest kultura „ciągłej dostępności”?

Kultura „ciągłej dostępności” odnosi się do możliwości pracy o każdej porze i w dowolnym miejscu, co może skutkować wywieraniem presji, aby pracować „zawsze i wszędzie”. Taka kultura „ciągłej dostępności” może wiązać się ze zwiększoną liczbą kontaktów zawodowych w czasie odpoczynku pracowników, dłuższą dostępnością i zdolnością reagowania pracowników, wydłużeniem godzin pracy oraz trudnościami w odłączeniu się od pracy, co może prowadzić do zatarcia się granic między życiem zawodowym a prywatnym.

Czym jest „prawo do bycia offline”?

Polityka dotycząca „prawa do bycia offline” ma na celu ochronę pracodawców i pracowników przed kulturą „ciągłej dostępności”. Polityki dotyczące telepracy i kultury „ciągłej dostępności” różnią się znacznie w poszczególnych firmach, zarówno pod względem zakresu, jak i treści.

Czym są „zarządzanie algorytmiczne” i „sztuczna inteligencja” (AI) w miejscu pracy?

Zaawansowane technologie, takie jak AI, są coraz częściej wykorzystywane przez pracodawców do zarządzania pracownikami. Zarządzanie algorytmiczne jest powszechnie rozumiane jako automatyzacja funkcji zarządzania do celów monitorowania i podejmowania decyzji. Systemy zarządzania algorytmicznego mogą być proste (bez „inteligencji”, jak np. przenośne urządzenia monitorujące) lub bardziej zaawansowane i autonomiczne (oparte na AI, jak np. oprogramowanie do rozpoznawania twarzy lub automatyczne sprawdzanie CV w procesie rekrutacji). 

Takie systemy algorytmiczne mogą podejmować różnorodne decyzje, od przydzielania zadań lub planowania zmian po rekrutację, awanse, dyscyplinę czy ustalanie wynagrodzeń. Inne systemy nie podejmują bezpośrednio decyzji, lecz proponują wyniki, wnioski lub prognozy, które mogą stanowić podstawę późniejszych decyzji podejmowanych przez ludzi. W niniejszym kwestionariuszu „zarządzanie algorytmiczne” odnosi się do narzędzi cyfrowych, między innymi tych opartych na sztucznej inteligencji, które pomagają firmom zarządzać pracownikami /organizować pracę swojego personelu lub wspierać decyzje dotyczące zadań, harmonogramów, wydajności czy zatrudnienia.

Konsultacje składają się z czterech części:

• Informacje o firmie – profil respondenta
• Prawo do bycia offline –  polityka firmy
• Prawo do bycia offline –  koszty i korzyści
• Zarządzanie algorytmiczne i sztuczna inteligencja w miejscu pracy.

Wyniki konsultacji pomogą określić kierunki przyszłych działań Unii Europejskiej w obszarze rynku pracy, w szczególności w kontekście równoważenia konkurencyjności przedsiębiorstw z jakością zatrudnienia.

Zachęcamy Państwa do udziału w badaniu i podzielenia się swoimi doświadczeniami.

Dołącz do konsultacji 

Termin: do 22 czerwca 2026 r. 

Konsultacje są dostępne we wszystkich językach urzędowych Unii Europejskiej.